我们拥有行业领先的支付牌照和技术认证,确保每一笔交易的安全与合规
持有中国人民银行颁发的正式支付业务许可证,合规经营。
通过国际PCI DSS安全标准认证,数据加密传输,保障信息安全。
自主研发的智能风控系统,有效识别和防范交易风险。
7×24小时客户服务,及时解决用户问题,提供贴心售后支持。
强大而实用的功能,满足您多样化的收款需求
实时监控交易行为,智能识别可疑交易,有效降低风险,保障资金安全。
支持刷卡、插卡、挥卡、扫码等多种支付方式,满足不同客户需求。
T+0秒到账,节假日不休,资金快速周转,提升资金使用效率。
生成清晰明了的交易报表,方便对账和财务管理,助力业务分析。
配套APP实时查看交易记录,随时随地管理设备,操作简单便捷。
行业内具有竞争力的费率政策,降低商户成本,提高盈利空间。
详细的使用教程,让您轻松掌握POS机操作技巧
下载官方APP,按照指引完成设备注册和激活流程。
开启设备,连接网络,进行日常签到操作。
选择交易类型,按照提示完成刷卡或扫码操作。
在APP中查看交易记录,管理设备和账户设置。
快速查找错误代码含义及解决方案
| 错误代码 | 错误说明 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态,联系发卡行确认 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确,联系服务商 |
| 05 | 交易失败,请联系发卡行 | 银行卡状态异常,建议换卡交易 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确,或卡已挂失 |
| 51 | 余额不足 | 确认卡内余额是否足够支付 |
| 55 | 密码错误 | 确认输入密码是否正确 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 单笔或每日交易金额超限 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服处理 |
我们整理了用户最关心的问题,希望能帮助您更好地使用产品
我们的POS机费率根据不同的商户类型和交易方式有所不同,一般在0.38%-0.6%之间。费率计算方式为:交易金额 × 费率 = 手续费。具体费率请咨询客服或查看您的合作协议。
费率可能会根据市场政策和公司策略进行调整。如有调整,我们会提前通过APP通知、短信或官网公告等方式告知用户,确保信息透明。
首先检查网络连接是否正常,然后确认银行卡状态是否正常(未挂失、未冻结)。如果问题持续,请记录错误代码并联系客服协助解决。
一般情况下,同一张卡在同一台POS机上每天可交易5-10次,具体限制可能因银行政策而异。建议合理安排交易频次,避免触发银行风控。
支持T+0秒到账服务,正常情况下交易成功后资金会立即到账。如遇系统维护或银行处理延迟,最晚不超过第二个工作日到账。
首先确认交易是否真正成功(查询交易记录),然后检查结算卡是否正确且状态正常。如果确认交易成功但未到账,请立即联系客服提供交易凭证进行处理。
您可以拨打我们的客服热线,或通过官方APP内的在线客服报修。请详细描述故障现象,客服会指导您解决问题或安排设备检修/更换。
我们提供7×24小时全天候售后服务,节假日无休。有任何问题都可以随时联系我们的客服团队获得帮助。